中国银行宜城九龙路支行：敏锐拦截电诈挽回客户损失10万元

来源：荆楚网（湖北日报网）
时间：2023-08-03 21:41:10

(资料图)

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员谭莉莉、李凌晨）近日，中行宜城九龙路支行在受理客户业务过程中，成功堵截一起针对老年客户的电信诈骗，为客户挽回财产损失10万元。

当日，一位老年客户来到该行办理转账业务，在业务经理核实收款人身份以及转账原因等相关信息过程中，该客户支支吾吾、神色慌张的表现，立刻引起经办人员的警觉，业务经理随即终止业务，再三提醒客户不要轻易给陌生人转账。

就在工作人员耐心安抚、为其普及防非防诈金融知识的时候，几位民警赶到，告知在该行大厅内有一位客户正在遭受诈骗，要求协助立即停止业务。得知银行员工已提前防范拦截后，民警同志为工作人员竖起了大拇指。

最终，在银行工作人员和民警同志的共同疏导和竭力劝阻下，该客户方才醒悟过来，彻底放弃了转账给陌生人的意图，并向大家深深表示感谢。

近年来，不法分子借助电信、网络等手段实施诈骗犯罪的案件呈高发态势，诈骗手法不断翻新，对民众资金安全造成极大威胁。未来，中行襄阳分行将不断增强树立风险意识，提高专业能力，加强金融知识宣传，将反诈工作常态化，积极践行金融机构的社会责任。

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